Expédition & retours
Expédition
Emirats Arabes Unis:
-
Livraison gratuite pour les commandes AED. 200 et plus
-
DEA. 20 Frais de livraison pour les commandes inférieures à AED. 200
-
Délai de livraison : sous 3 à 5 jours ouvrés
Pays du CCG
-
Frais de livraison : ils seront calculés à la caisse, en fonction du poids de la commande
-
Délai de livraison : 10 – 15 jours ouvrables
-
Veuillez noter que le client sera responsable du paiement de tout droit de douane et / ou taxe locale / TVA
Autres pays
-
Frais de livraison : ils seront calculés à la caisse, en fonction du poids de la commande
-
Délai de livraison : 15 – 25 jours ouvrables
-
Veuillez noter que le client sera responsable du paiement de tout droit de douane et / ou taxe locale / TVA
Retour
Emirats Arabes Unis:
- 30 jours de retour ou d'échange gratuit sur les produits inutilisés, endommagés et défectueux dans leur emballage d'origine
- Remboursement à 100 % selon le mode de paiement d'origine
CCG et autres pays :
- 30 jours de retour gratuit sur les produits endommagés et défectueux
- Les retours pour des raisons autres que celles mentionnées ci-dessus, le client devra supporter les frais d'expédition.
- Remboursement à 100 % de la valeur de la commande selon le mode de paiement d'origine. Veuillez noter que tout droit de douane local, et/ou TAXE/TVA facturé par votre pays ne sera pas de notre responsabilité.